Arquitetura
Bem-estar
Termos e condições
Os clientes que adquirirem ingressos especiais de eventos, com desconto como estudante e afins, devem comprovar a sua situação com documentos como carteira estudantil ou comprovante de matrícula do semestre vigente no dia do evento. Caso o cliente não porte tal documentação, poderá ser impedido de acessar o evento.
Política de devolução e reembolso
Você tem 7 dias de garantia a a partir do dia da compra para desistir da sua compra e pedir reembolso.
Em caso de ingressos para eventos, se a data de desistência por posterior ao evento, a lista de presença será analisada, sendo assegurada ações de má fé.
Em até 10 dias será encaminhado o pedido de reembolso (decorrente de devolução) no cartão de crédito ou em conta com a mesma titularidade. A disponibilização do valor ocorrerá de acordo com a administradora do cartão ou banco do cliente.
Em caso de cancelamento do evento, os clientes serão avisados via e-mail e será feita a devolução do seu dinheiro.